Regulamin dla klientów konsumenckich


Regulamin sklepu internetowego

Zasady dokonywania sprzedaży na rzecz Klientów konsumenckich

 

 

Postanowienia ogólne

§ 1

  1. Regulamin niniejszy określa zasady sprzedaży przez EWPA za pośrednictwem witryny pod adresem www.ewpa-sklep.pl  rzeczy ruchomych na rzecz konsumentów.

 

§ 2

Ilekroć w Regulaminie niniejszym jest mowa o:

  1. EWPA – należy przez to rozumieć EWPA Maszyny Budowlane spółkę z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Komornikach, przy ul. Poznańskiej 152, zarejestrowaną w rejestrze przedsiębiorców pod numerem KRS 0000150131
  2. Kliencie korporacyjnym – należy przez to rozumieć przedsiębiorcę będącego osobą fizyczną, prawną lub jednostką organizacyjną nieposiadającą osobowości prawnej zawierającego z EWPA umowę sprzedaży rzeczy ruchomej za pośrednictwem Sklepu Internetowego umowę sprzedaży rzeczy ruchomej przeznaczonej na cele związane z prowadzoną działalnością gospodarczą;
  3. Kliencie lub Kliencie prywatnym – należy przez to rozumieć osobę fizyczną, która zawiera z EWPA umowę sprzedaży rzeczy ruchomej na cele  niezwiązane bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
  4. Sklepie Internetowym – należy przez to rozumieć witrynę internetową pod adresem www.ewpa-sklep.pl za pośrednictwem której EWPA umożliwia dokonywanie zakupu rzeczy ruchomych;

 

Oświadczenia stron

§ 3

  1. Każda osoba chcąca dokonać zakupu rzeczy ruchomej prezentowanej w Sklepie Internetowym składa oświadczenie co do tego, czy jest Klientem korporacyjnym czy Klientem prywatnym. Złożenie oświadczenia następuje poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola w wyświetlonym formularzu. Osoba, która złożyła takie oświadczenie ponosi pełną odpowiedzialność za jego prawdziwość.
  2. Klient zobowiązany jest zarejestrować się w Sklepie Internetowym. Rejestracja następuje poprzez wypełnienie formularza rejestracyjnego i dokonywana jest przed zawarciem umowy sprzedaży, najpóźniej przed potwierdzeniem przez Klienta woli zawarcia umowy sprzedaży w sposób, o którym mowa w § 5 ust. 2 regulaminu niniejszego. Klient zobowiązany jest podczas rejestracji podać pełne, rzetelne i prawdziwe dane. Wszelkie konsekwencje niedopełnienia należycie obowiązku, o którym mowa w zdaniu poprzedzającym obciążają Klienta.
  3. Po dokonaniu rejestracji Klientowi przyznawany jest login oraz przypisane do niego, wybrane przez Klienta, hasło. Login i hasło winny być przez Klienta zabezpieczone w taki sposób, aby uniemożliwić dostęp do nich osobom trzecim.
  4. Po dokonaniu rejestracji identyfikacja Klienta przy zawieraniu za pośrednictwem Sklepu Internetowego umów sprzedaży następuje poprzez podanie loginu i hasła oraz ich weryfikację przez EWPA. Uważa się, że osoba, która posługuje się loginem i hasłem Klienta uprawniona jest do jego reprezentacji, zaś umowa zawarta wskutek posłużenia się loginem i hasłem, o ile została potwierdzona w sposób, o którym mowa w § 5 ust. 5 niniejszego regulaminu, uważana jest za zawartą przez Klienta.
  5. W przypadku powzięcia podejrzenia, że nieuprawniona osoba trzecia poznała login i hasło Klient powinien bezzwłocznie dokonać zmiany hasła, korzystając z odpowiedniej funkcji w zakładce ….

 

Zawarcie umowy sprzedaży

§ 4

  1. Zawarcie umowy sprzedaży za pośrednictwem Sklepu Internetowego może nastąpić wyłącznie z zachowaniem procedury opisanej w paragrafie następnym.

§ 5

  1. Klient zamierzający dokonać zakupu za pośrednictwem Sklepu Internetowego dokonuje wyboru rzeczy, które chce nabyć, spośród prezentowanych w Sklepie Internetowym. Wybór dokonywany jest poprzez kliknięcie ikonki „dodaj do koszyka” zlokalizowanej obok prezentowanego towaru.
  2. Po dokonaniu wyboru towaru Klient dokonuje wyboru formy płatności i dostawy poprzez zaznaczenie odpowiednich ikonek. Koszty płatności i dostawy są automatycznie dodawane do wartości zamówienia.
  3. Po dokonaniu wyboru formy płatności i dostawy Klient identyfikuje się poprzez zalogowanie przy użyciu loginu i hasła albo poprzez dokonanie rejestracji.
  4. Po wyświetleniu się szczegółów zamówienia, obejmujących wybrany towar, jego ilość i cenę, sposób i koszt płatności i dostawy Klient dokonuje potwierdzenia zamówienia poprzez kliknięcie ikonki „potwierdź zamówienie”.
  5. Po dokonaniu potwierdzenia zamówienia w trybie, o którym mowa w ustępie czwartym paragrafu niniejszego, do Klienta wysyłana jest, na adres e-mail podany przy rejestracji, generowana automatycznie wiadomość e-mail zawierająca prośbę o potwierdzenie zamówienia. Potwierdzenie zamówienia dokonywane jest poprzez kliknięcie na link umieszczony w mailu. Kliknięcie na link odnotowywane jest przez system EWPA.
  6. W przypadku, gdyby system EWPA nie odnotował potwierdzenia przez Klienta zamówienia  w sposób opisany w ustępie piątym paragrafu niniejszego w ciągu 3 dni od chwili wysłania Klientowi maila zawierającego link, Klient traci możliwość potwierdzenia zamówienia, a umowa nie zostaje zawarta.
  7. Do chwili kliknięcia ikonki „potwierdź zamówienie”, którą to czynność opisano w ustępie czwartym paragrafu niniejszego, Klient ma możliwość anulowania zamówienia.

 

Wyłączenia odpowiedzialności

§ 6

  1. EWPA nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości przeprowadzenia lub sfinalizowania procedury zawarcia umowy sprzedaży za pośrednictwem Sklepu Internetowego będącą następstwem:
    1. Działania siły wyższej,

 

  1. Awarii łączy, sprzętu lub oprogramowania komputerowego, niezależnie od tego gdzie i z czyjej winy awaria wystąpiła,
  2. Działań lub zaniechań osób trzecich, za które EWPA nie ponosi odpowiedzialności.
  3. EWPA zastrzega sobie wprowadzanie przerw technicznych w działaniu Sklepu Internetowego celem jego konserwacji, aktualizacji i sprawdzenia zabezpieczeń. O przerwach EWPA informuje za pośrednictwem Sklepu Internetowego. Przerwy  techniczne nie mają wpływu na czas realizacji zamówień złożonych i potwierdzonych przed rozpoczęciem przerwy technicznej. 

Towar

§ 7

  1. Wszystkie towary prezentowane w Sklepie Internetowym są nowe i sprawne.
  2. Zdjęcia umieszczone przy opisach towarów mają charakter wyłącznie poglądowy, co oznacza, że zakupiony towar może różnić się szczegółami wyglądu, takimi jak kolor obudowy, wyposażenie. Różnice te pozostają bez istotnego wpływu na użyteczność i funkcjonalność produktu.
  3. Nazwy i znaki towarowe, jakimi oznaczone są towary, stanowią chroniony prawem przedmiot własności intelektualnej i prezentowane są w Sklepie Internetowym wyłącznie w celach poglądowych.

 

Płatność

§ 8

  1. Klient dokonuje wyboru formy płatności spośród następujących dostępnych form:

- Przelew na konto EWPA,

  1. W przypadku, gdy zakupiona rzecz wysyłana jest paczką za pośrednictwem Poczty Polskiej lub poczty kurierskiej, a kwota do zapłaty z tytułu ceny i kosztów dostawy nie przekracza kwoty 5.000 zł Klient może także dokonać zapłaty za pobraniem u listonosza lub kuriera.
  2. W przypadku, gdy zakupiona rzecz jest odbierana przez Klienta w siedzibie EWPA, Klient może dokonać płatności także gotówką.

 

Odstąpienie od umowy

§ 9

  1. EWPA przysługuje prawo do odstąpienia od umowy w przypadku, gdyby Klient wybrał jako sposób płatności przelew, a wymagana kwota obejmująca cenę oraz koszty dostawy nie wpłynęła na rachunek EWPA w terminie … dni od daty zawarcia umowy sprzedaży.
  2. Oświadczenie EWPA o odstąpieniu od umowy może być złożone za pośrednictwem poczty elektronicznej lub faksu.
  3. Klient, który zawarł umowę sprzedaży za  pośrednictwem Sklepu Internetowego jest uprawniony do odstąpienia od niej poprzez złożenie stosownego oświadczenia w terminie dziesięciu dni, na zasadach opisanych w ustawie o ochronie niektórych praw konsumentów i odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny.

 

 

Dostawa

§ 10

  1. Klient dokonuje wyboru sposobu dostawy spośród następujących dostępnych form:
    1. Przesyłka za pośrednictwem poczty kurierskiej DHL,
    2. Przesyłka za pośrednictwem Poczty Polskiej,
    3. Odbiór osobisty w siedzibie EWPA.
  2. W każdym przypadku Klient ponosi całość kosztów przesyłki.
  3. W przypadku wyboru dostawy w sposób, o którym mowa w ust. 1 lit. a. lub b. paragrafu niniejszego, EWPA nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne opóźnienie w doręczeniu przesyłki, powstałe po wydaniu przesyłki poczcie kurierskiej lub Poczcie Polskiej.
  4. W przypadku wyboru dostawy w sposób, o którym mowa w ust. 1 lit. c. paragrafu niniejszego wydanie zakupionej rzeczy następuje w siedzibie EWPA. Wydanie następuje na rzecz Klienta działającego osobiście  lub na rzecz innej osoby fizycznej o ile złoży ona w EWPA udzielone na piśmie pod rygorem nieważności pełnomocnictwo do odbioru rzeczy udzielone przez Klienta.

Termin wysyłki

§ 11

  1. EWPA zobowiązuje się wydać zakupioną rzecz poczcie kurierskiej lub Poczcie Polskiej albo zaoferować ja do odbioru osobistego w ciągu takiej ilości dni od daty zawarcia umowy sprzedaży jak oznaczono przy danej rzeczy w Sklepie Internetowym

Rękojmia i gwarancja

§ 12

  1. Towary sprzedawane przez EWPA za pośrednictwem Sklepu Internetowego mogą być objęte gwarancją jakości udzielaną przez EWPA albo przez producenta, o ile tak zaznaczono  w ich opisie w Sklepie Internetowym oraz o ile wraz z rzeczą wydana została karta gwarancyjna.
  2. Reklamacje z tytułu niezgodności towaru z umową lub z  tytułu gwarancji, o ile została ona udzielona przez EWPA, winny być kierowane do EWPA na adres, o którym mowa w § 1 niniejszego Regulaminu.

Postanowienia końcowe

 § 13

  1. W zakresie nieuregulowanym w niniejszym regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.